يتميز المواطنون في دولة الإمارات العربية المتحدة ودول مجلس التعاون الخليجي والمقيمين في الإمارات من الدول الأخرى بحصولهم على بطاقة الهوية الإماراتية، وهي من الإجراءات الإلزامية التي تواكب الحداثة في الوقت الحالي، حيث تتوافر بها مجموعة من المزايا والخصائص التي تُعرّف وتُثبت الشخصية، وتم اعتماداها في الدولة للحصول على كثير من الخدمات الضرورية كل يوم، بالتالي يتوجب إصدار بطاقة الهوية من الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، والقيام بالتجديد عند الانتهاء، وفي حال تعرضها لأمر سلبي يتوجب تتبع الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية كما يلي:
أولى الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية والتي يتوجب السير عليها هي التبليغ عن فقدان الهوية الإماراتية بالجهات المعنية، ويتم ذلك من خلال زيارة مركز سعادة المتعاملين الأقرب والذي يتبع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية، وإتمام خطوات الإبلاغ عن فقدان الهوية.
تتمثل تلك الخطوات في التقدّم على طلب إصدار بطاقة جديدة حاملة لرقم الهوية الثابت ذاته؛ حتى تقوم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية بوقف فعالية البطاقة التي فُقِدت، وبعدها يتم إصدار الشهادة المختومة الحاملة لرقم الهوية، ثم التأكيد على الفقدان أو السرقة لها.
أما إذا تعرضت البطاقة القديمة لتلف فمن الضروري أن يتم طلب إحضار الأصل من بطاقة الهوية الإماراتية التي يرغب الشخص باستبدالها بواحدة جديدة، وذلك ليُتابع معاملات بدل تالف، ويتوجب عليه كذلك أن يُحضِر الأوراق والوثائق والمستندات المطلوبة حال إجراء إبلاغٍ عن تلف أو فقدان البطاقة، مع العلم أن الوثائق والأوراق المطلوبة حال ضياع بطاقة الهوية تتمثل فيما يلي:
تشتمل الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية على إصدار الهوية الإماراتية الجديدة من خلال القنوات المعتمدة، والتي تلي خطوة الإبلاغ عن فقدانها، حينها يتوجب التقدم بطلب فاقد أو تالف الهوية عبر إحدى مراكز سعادة المتعاملين، أو المكاتب المعتمدة للطباعة، أو بملء الاستمارة الإلكترونية على موقع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية الرسمي الإلكتروني.
كذلك تطبيق الهيئة ICP UAE Smart للهواتف الذكية، ومن المتاح تحديث البيانات التي تتضمنها الهوية الإماراتية بسهولة إذا احتاج الشخص إلى تلك الخطوة، وتتمثل أبرز مراكز سعادة العملاء التي تتبع الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية فيما يلي:
تصل الرسوم المحددة ضمن الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية إلى 300 درهم إماراتي، وتتم إضافة 70 درهم إماراتي إليها إذا تم التقديم من خلال مكاتب الطباعة، بينما تتم إضافة 40 درهم إماراتي إليها إذا تم التقديم بخطوات إلكترونية من خلال موقع الهيئة الرسمية، وللخدمات الفورية يتوجب إضافة 150 درهم إماراتي.
إذا تعرضت بطاقة الهوية في دولة الإمارات العربية المتحدة للضياع أو التلف يتم إصدار البدل خلال 48 ساعة من تقديم الطلب، أما إذا كان المتعامل متقدم بالخدمة الفورية ذات الرسوم المضافة فإن بدل البطاقة يُصدر خلال 24 ساعة، مع العلم أن الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية تبلغ المستفيدين من المتعاملين عن حالة الطلب والتاريخ الذي يتوقع استلام بدل البطاقة به، وذلك من خلال رسائل نصيّة قصيرة.
بعد الإبلاغ عن تاريخ وموعد استلام بدل فاقد أو تالف بطاقة الهوية الإماراتية وإتمام الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية كاملة، يتوجب على المتعامل والمستفيد أن يتواصل مع بريد الإمارات؛ وذلك ليحصل على البطاقة من المركز الرئيسي للبريد، والذي يقع تحديدًا على شارع 54 إلى جوار مدارس المواكب أو في واحد من فروع بريد الإمارات الذي تتوزع أماكنه في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة.
حتى تطرح مختلف تساؤلاتك واستفساراتك حول الإجراءات المطلوبة عند فقدان أو تلف الهوية الإماراتية عليك الاتصال برقم الهيئة الاتحادية للهوية والجنسية التالي: 600 530003
جميع الحقوق محفوظة لموقع زووم الامارات - السياحة في الامارات © 2023 - Privacy Policy - اعلن معنا
