كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي

كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي

تم تأسيس هيئة الكهرباء والماء ديوا في إمارة دبي سنة 1992 ميلادية تحت توجيه من الشيخ مكتوم بن راشد آل مكتوم، وهي الهيئة الناتجة عن التعاون والدمج ما بين دائرة مياه دبي وشركة الكهرباء ديوا دبي، حيث كانا يعملان في السابق بصورة مستقلّة، وتو توحيدهما تبعًا للنظام الجديد، ويبحث الكثيرون عن خيارات سداد فواتير الكهرباء والماء من خلال الإنترنت لتوفير المجهود والوقت، لذا نطلعك فيما يلي على كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي:

تطبيق شركة ديوا دبي الذكي

يسمح تطبيق شركة ديوا دبي الذكي بعرض الفواتير ودفعها على استهلاك المياه والكهرباء بصورة شهرية، وهو من الأساليب اليسيرة التي يلجأ إليها الكثيرون، خاصةً وأنها لا تحتاج إلى زيارة الأقسام التابعة لخدمة العملاء، ويمتاز التطبيق بكونه متعدد اللغات.

موقع هيئة كهرباء وماء دبي EPAY

حتى تتمكن من دفع الفواتير عبر موقع هيئة كهرباء وماء دبي EPAY عليك التسجيل في الموقع من خلال إنشاء الحساب، ثم القيام بإجراء تسجيل الدخول عن طريق هوية ديوا، ومن المتاح استخدام جواز السفر الإماراتي أيضًا للدخول، وهوية دبي.

يتم التعامل مع تلك الخدمة من خلال بطاقة الهوية الموحدة لدول المجلس، ويصل الحدّ الأعلى لقيمة الدفع في الوقت ذاته على موقع هيئة كهرباء وماء دبي EPAY إلى 200 ألف درهم إماراتي، وإذا اجتازت قيمة الفاتورة المستحقة مائتي ألف درهم إماراتي فمن المتاح إجراء العديد من المعاملات لإكمال عجزها.

خدمة الدفع السهل ديوا

من الخدمات الجديدة التي يستخدمها الكثيرون خلال بحثهم عن كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي هي خدمة الدفع السهل ديوا، والتي يسهل استخدامها وإتمام الإجراءات من خلالها؛ وذلك عن طريق إدخال المعلومات إلى خانات الخدمات بعد تسجيل الدخول في حسابات هيئة الكهرباء والمياه بالإمارة.

من الضروري أن يحصل المستخدم أولًا على رقم الدفع السهل لينتفع بهذه الخدمة، إلى جانب استعمال التطبيق للتحقق من الفاتورة خلال الفترة الأخيرة، أي لاثني عشر شهرًا، فمن المسموح الوصول إلى تلك الخدمة عن طريق موقع ديوا أو تطبيقه الذكي والدخول بمستخدم هيئة كهرباء ومياه دبي إلكترونيًا أو بالهوية، مع العلم أن خدمة الدفع السهل ديوا دبي تتضمن دبي الآن، وإيباي، والبطاقة الائتمانية، وبطاقات السحب.

خدمة الدفع عبر الرسائل النصية القصيرة mPay

خدمة mPay هي واحدة من المشاريع الحكومية المعروفة بدولة الإمارات، وهي تتيح خدمات الدفع الخاصة بشركة المياه والكهرباء في إمارة دبي وباقة من الخدمات الحكومية الأخرى؛ ومنها غرامات المرور، وسداد رسوم سالاك، ورسوم الاتصالات وغير ذلك.

يمكنك أن تنتفع بخدمة العملاء التابعة لديوا دبي عن طريق التسجيل على الموقع الإلكتروني mPay، ثم كتابة تفاصيل البطاقة الائتمانية التابعة للمستفيد في الخانة المخصصة، ويسمح بتحميل التطبيق الذكي من المتاجر الإلكترونية الخاصة بعرض وتحميل تطبيقات الهاتف للحصول على الخدمة بشكل أسرع وأيسر.

مراكز إسعاد المتعاملين وجهات الدفع

يتم دفع فواتير ديوا دبي عبر مراكز إسعاد المتعاملين أو عبر أجهزة الاتصالات للدفع الآلي، ومن المتاح سدادها أيضًا من خلال محطات خدمات إيبكو وإينوك أو مكاتب البريد الإماراتية، وتأكد أنك ستجد كل الفروع موزعة في نواحي الإمارة.

لتحصل على قائمة متكاملة لمراكز دفع الفواتير ومواقع إسعاد المتعاملين ادخل على الموقع الإلكتروني لهيئة كهرباء ومياه دبي، أو تواصل عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالموقع أو من خلال رقم الهاتف: 9999 601 04

الطريقة التقليدية من خلال البنك

تتمثل واحدة من الطرق التي تضمنتها كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي في الطريقة التقليدية وهي البنك، وتشمل سداد الفواتير من خلال الآتي:

• أجهزة الصرافة الآلية: من أبرز ما تميزت به أماكن الصراف الآلي التابعة لغالبية البنوك بالإمارة هي ميزة دفع وسداد الرسوم التابعة لفواتير الكهرباء والمياه.
• عدادات الصراف: إن البنوك المشتركة مع هيئة الكهرباء والمياه في الإمارة تسمح بالدفع عن طريق عدادات الصراف، وهو ما يعمل على إتمام إجراءات سداد المدفوعات.
• الاقتطاع المباشر: يسمح بالحصول على خدمة الاقتطاع المباشر والمتاحة في الجهات البنكية لسداد المبلغ الذي تترتب عليه فاتورة المياه والكهرباء، والتي تتبع حساب المصرف في كل شهر.
• خدمات المصرف من خلال الهاتف: من المتاح لعملاء هيئة الكهرباء والماء في دبي ديوا أن يدفعوا فواتيرهم عن طريق خدمات المصرف المتصلة بالهاتف، والتي يسمح باستخدامها من قبل أصحاب الحسابات المصرفية.

أساليب دفع فواتير ديوا دبي الأخرى

في سياقا معرفة كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي نستكمل عرض الخيارات المتاحة لدفع المستحقات، ومنها على سبيل المثال:

• البريد الإلكتروني: يُرسَل الشيك المصرفي مع الإشعار الذي يتضمن إيداعًا بقيمة الفاتورة.
• خدمة الدفع من السيارة: من المتاح سداد الفاتورة من المركبة أو السيارة ببعض الوجهات؛ والتي تتضمن مركزي الوصل، وأم الرمول لإسعاد المتعاملين.
• الدفع على موقع الهيئة: يتم إجراء الدفع عبر موقع هيئة الكهرباء والمياه دبي ديوا من خلال إدخال رقم حساب العقد، أو التواصل خلال مواعيد العمل التي تبدأ من الساعة السابعة نصف صباحًا إلى الثامنة مساءً كل يوم باستثناء يوم الجمعة.

أوقات عمل مراكز ديوا دبي

لا بد من التعرف على مواعيد العمل لمختلف المراكز التي تضمنتها كيفية دفع فواتير ديوا دبي هيئة كهرباء ومياه دبي؛ حتى يتم الحصول على الخدمة وإتمام إجراءاتها بشكلٍ صحيح، وتتمثل أوقات عمل مراكز ديوا دبي فيما يلي:

معلومات الوصول والتواصل ديوا دبي

أكدت هيئة الكهرباء والمياه في إمارة دبي على الأهمية الكبرى لترشيد استهلاك الطاقة من خلال توعيتها للعملاء، والحثّ على تتبع مجموعة من النصائح العامة لاستخدام الأجهزة المنزلية، فاطلع عليها وقم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي الذي نعرضه لك ضمن معلومات الوصول والتواصل ديوا دبي على النحو الآتي:

• يقع مكتب ديوا دبي Dewa على شارع الشيخ زايد،أو منطقة القوز الصناعية 4 – دبي – الإمارات العربية المتحدة؛ولتتلع الموقع على الخريطة من هنا.
• لزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي والتعرف على أهم المعلومات والخدمات يمكنك الدخول على الرابط dewa.gov.ae/ar-AE
• للتواصل مع خدمة العملاء في لشركة ديوا دبي يتم الاتصال على الرقم: +97143479690 أو 9999 601 04