دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي الإمارات

زووم الامارات
دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي الإمارات

دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي

تسعى دولة الإمارات العربية المتحدة دومًا في تحقيق النمو والتقدم بكافة مجالاتها، وهو ما جعلها رائدة في امتياز البنية التحتية والنقل العام وغيرها من المشاريع التي تنفذها الجهات الحكومية في دبي، وقد أطلقت نظام سالك لتنظيم حركة المرور والسيارات على الطرق، وهو ما يحد من مجموعة سلبيات كالازدحام المروري خلال أوقات الذروة وغير ذلك، ومن خلال الفقرات التالية نعرض لك عبر زووم الإمارات دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي:

لمحة حول سالك دبي

أُطلِق نظام سالك للتعرفة المرورية في سنة 2007 ميلادية وصُنّف ضمن خدمات هيئة النقل والمواصلات في إمارة دبي، ويتبلور الهدف من هذا النظام حول التنظيم لعملية المرور لدى السكان والزوار في دبي، فهو يمنحهم الوقت لكيلا يتوقفوا لدى أي نقطة بالطريق ويدفعون التعرفة المرورية من خلالها، بل أصبحت عملية التنقّل حرّة ويسيرة وسريعة بالشوارع المتاحة.

بالتالي فإن نظام سالك يُسهّل حركة المرور ويُحقّق الانسيابية في حركة سير المركبات، وذلك دون أن تتأثر السرعة التي تم تحديدها في الطرق، وذلك بواسطة ملصق سالك الذي يتمثل في شريحة تعمل دون بطارية، ويستمر عملها على مدى ممتد إذا لم يعبث بها أحد، ومن مهامها التعريف لأنظمة البوابات التابعة لنظام سالك بأن المركبة مرّت من خلالها؛ حيث يُثبت صاحب السيارة العلامة على زجاج المركبة الأمامي.

بالتالي يتمكن المستشعر من استكشاف حساب سالك مسبق الدفع عن طريق الملصق، ويتم إصدار صوت في كل مرة يتم العبور بها على اختلاف أماكن سالك في الإمارة وبواباته، وبعدها يتم الخصم من الحساب المدفوع بشكل مسبق للرسوم والتعرفة، وكافة التفاصيل اشتمل عليها دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي.

طريقة عمل سالك دبي

يتم الاعتماد في إجراءات اقتطاع التعرفة المرورية من خلال نظام سالك على مرور السيارة من البوابات التابعة له، وحينها يُعرّف جهاز الاستشعار على البوابة الملصق الصغير الموضوع على زجاج المركبة من الأمام، ويُقتَطع الرصيد دون حاجةٍ إلى توقف السيارة، وذلك بعد قيام سائق المركبة بالآتي:

  • تثبيت ملصق وبطاقة سالك على الزجاج الأمامي للسيارة.
  • تفعيل البطاقة لتصبح مرتبطة بشكل تلقائي مع حساب سالك مسبق الدفع الخاص بالسائق.
  • تأكيد توافر رصيد يكفي في الحساب لتقتطع التعرفة المرورية.

كم عدد بوابات سالك في دبي

يبلغ عدد بوابات سالك في دبي حوالي ثمانية بوابات، وبها تتم تغطية النواحي الشهيرة في الإمارة، ويمكن الاطلاع عليها من خلال خريطة بوابات سالك، أو التعرف على أسمائها ومواقعها ورسومها حين الرغبة بالاشتراك في النظام من خلال الآتي:

اسم البوابةالموقعالتعرفة أو الرسوم
جبل عليشارع الشيخ زايد4 درهم إماراتي
الممزر جنوبشارع الاتحاد4 درهم إماراتي
الصفاشارع الشيخ زايد4 درهم إماراتي
القرهودشارع الشيخ راشد4 درهم إماراتي
البرشاءشارع الشيخ زايد4 درهم إماراتي
نفق المطارشارع بيروت4 درهم إماراتي
جسر آل مكتومشارع أم هرير4 درهم إماراتي
الممزر شمالشارع الاتحاد4 درهم إماراتي

تفعيل بطاقة سالك

حتى تستطيع تفعيل بطاقة سالك دبي عليك الدخول إلى الموقع الإلكتروني الرسمي الخاص به، والذي يستوجب التسجيل لإمكانية العبور من خلال البوابات المختلفة الموزعة في أنحاء إمارة دبي، وقد تصل المدة خلال عملية التفعيل إلى 15 دقيقة، وتتمثل أهم البيانات والوثائق التي عليك تقديمها لإتمام خطوات وكيفية تفعيل بطاقة سالك دبي فيما يلي:

  • البيانات الأساسية: رقم بطاقة سالك ورمز التفعيل حال توافره (الرمز المطبوع بالناحية الخلفية من بطاقة سالك)، رقم الهاتف لكافة إجراءات التواصل مع نظام سالك، رقم الملف المروري أو الرقم الموجود على بطاقة تسجيل المركبة (للمركبات التي تم تسجيلها في دولة الإمارات فقط).
  • تفاصيل التسجيل في النظام: رقم البطاقة، رمز التفعيل، مصدر اللوحة (دولة الإمارات) أو أي دولة أخرى، رقم ملف المرور، رمز ورقم لوحة المركبة، الإمارة، الفئة.
  • بيانات أخرى: بيانات المركبة، تفاصيل الملف الشخصي، تحميل المستندات، رمز التحقق، التحقق من البيانات، التأكيد.

تعبئة سالك دبي

من المتاح للمستفيدين من نظام سالك إجراء طريقة إعادة تعبئة الرصيد بسهولة ويسر، وذلك من خلال الطرق التي وفرتها هيئة النقل والمواصلات في دبي، والتي تتمثل فيما يلي:

  • بطاقة سالك من خلال تتبع خطوات مركز الخدمة الذاتية المجانية التي تتوافر على مدار الساعة، ومن خلال الرقم المجاني لسالك دبي: 72545 800، والرسالة النصيّة.
  • أو من خلال تطبيق سالك، أو الموقع الإلكتروني الرسمي لنظام سالك، أو تطبيق دبي درايف أو تطبيق دبي الآن، كما يمكن تعبئة رصيد سالك عن طريق خدمة التعبئة التلقائية والحساب البنكي.
  • بالإضافة إلى أجهزة Kiosk، أو أجهزة الإيداع؛ ومنها بنك الإمارات الوطني ودبي الإسلامي حتى تتم تعبئة حساب سالك بشكل نقدي.
  • يتوجب العلم أن أقل حد لتعبئة رصيد سالك هو خمسين درهمًا إماراتيًا، وإذا نفذ الرصيد في الحساب سوف يُرسَل إشعار إلى رقم الهاتف التابع لنظام سالك الخاص بالسائق.

رسوم سالك دبي عند شراء بطاقة جديدة

إن تكلفة الاشتراك في سالك تتفاوت تبعًا لطريقة شراء البطاقة، فإذا تم شراؤها من وجهة معتمدة لدى هيئة الطرق والمواصلات فإن الرسوم ستصل إلى 100 درهم إماراتي مقسمين إلى: قيمة بطاقة سالك 50 درهم إماراتي، ورصيد للعبور من بوابات التعرفة 50 درهم إماراتي.

مع العلم أنه حين إيداع رصيد العبور في حساب سالك المخصص لك سوف تُفعّل البطاقة، لكن إذا تم شراء بطاقة سالك من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي سوف يضاف عشرين درهمًا إماراتيًا كرسوم توصيل.

كيفية تركيب بطاقة سالك

بعد أن اشتريت بطاقة سالك سوف تحتاج إلى إلصاقها على الزجاج الأمامي للسيارة أو الشاحنة أو غيرها؛ والهدف من ذلك هو ترابطها مع جهاز مستشعر سالك الموجود في كل بوابة والذي يقتطع من الرصيد حال المرور، وتتمثل كيفية تركيب البطاقة في 4 خطوات يسيرة هي:

  • تحديد المكان المخصص لإلصاق البطاقة تحت مرآة الزجاج الأمامي بمقدار 1 سنتيمترًا.
  • التنظيف والتجفيف للمكان الذي ستُلصَق عليه البطاقة بالزجاج الأمامي.
  • نزع الملصق من خلال التخلص من الجزء الشفاف على طرف اللصق.
  • ثم تثبيت وإلصاق البطاقة جيدًا في المكان المحدد على الزجاج.

دفع مخالفات سالك دبي

يشتمل دليلك الشامل لكل ما يخص سالك دبي على مخالفات دبي سالك التي تم فرضها على غير الملتزمين بالنظام، وقد حددتها هيئة الطرق والمواصلات لتضمن تنفيذ وتطبيق النظام والسير حسب تعليماته بصورة فعّالة، مع العلم أن المخالفات تتجزأ إلى: مخالفات عدم توافر رصيد يكفي في حساب سالك الخاص، ومخالفات العبور بلوحة لم يتم تسجيلها في نظام سالك، مع العلم أن تحرير المخالفة يكون في عشرة أيام عمل إذا لم يتم شراؤها أو تسجيلها، ونعرض المخالفات بالتفصيل كما يلي:

مخالفات سالك دبي إذا لم يتوافر رصيد كافي بالحساب:إذا مرت المركبة من خلال البوابة دون وجود رصيد كافٍ بالحساب يغطي الرسوم، وإذا لم يتم شحن الحساب خلال خمسة أيام عمل من تاريخ الرحلة ووقتها، بالتالي يتم تحرير مخالفة قيمتها خمسين درهمًا إماراتيًا.
مخالفة سالك دبي العبور بدون بطاقة مسجلة:100 درهم إماراتي في أول مرّة.
200 درهم إماراتي في ثاني مرّة.
400 درهم إماراتي في كل مرة بعد المرة الثانية.
مخالفة واحدة كل يوم كحد أعلى لكل مركبة، حتى وإن عبرت من البوابات لمرات عدة في اليوم نفسه.

جهات معفية من رسوم سالك دبي

بالاستناد إلى قواعد هيئة الطرق والمواصلات في دبي توافرت مجموعة من المركبات التي لا تُفرَض عليها رسوم محددة حال عبورها من خلال بوابات سالك، ومن أبرزها:

  • المركبات العسكرية.
  • سيارات الإسعاف.
  • سيارات أصحاب الهمم.
  • سيارات الشرطة.
  • حافلات الكليات والمدارس.
  • الحافلات التابعة لهيئة الطرق والمواصلات.

ما الحد الأدنى والأعلى لإعادة تعبئة سالك دبي؟

من المتاح القيام بعملية إعادة تعبئة حساب سالك بقيمة لا تنخفض عن خمسين درهمًا إماراتيًا، ولا تتجاوز خمسين ألف درهم إماراتي لكل واحدة من عمليات الشحن، ويُشترط في ذلك أن يكون المبلغ من مضاعفات الرقم 50، مثل 50 أو 100 أو 150 أو 200 درهم إماراتي وهكذا.

أوقات سالك المجانية دبي

أوقات سالك بوابة المرور من بوابة المكتوم مجانًا تبدأ من الساعة 10 مساءً يوم الخميس إلى الساعة 6 صباحًا يوم السبت.

رقم سالك دبي

متاح لك التواصل من خلال الرقم المجاني لنظام سالك دبي حتى تطرح مختلف استفساراتك وتساؤلاتك ومقترحاتك، رقم سالك دبي خدمة العملاء هو: 72545 800

اخترنا لك