تمتاز إمارة الشارقة بتوافر الكثير من المقومات التي تحقق للمواطنين والمقيمين بها حياة كريمة، من ضمنها تسهيلات الخدمات الرئيسية التي توفرها هيئة الكهرباء والمياه في إمارة الشارقة، والتي يحتاج إليها الكثيرون عند انتقالهم إلى مبنى سكني جديد، وعليك التعرف على دليل شامل لهيئة كهرباء ومياه الشارقة إن كانت الإقامة في تلك الإمارة ضمن مخططاتك:
تعتبر هيئة كهرباء ومياه الشارقة من الإنجازات البارزة لعضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، والذي نقل ملكية الهيئة من القطاع الخاص إلى القطاع الحكومي وأطلق عليها اسم دائرة الكهرباء والمياه في الشارقة، فهي تتمتع باستقلالها المالي والإداري كاملًا تبعًا لقراراته، وتوفر أعلى جودة للكهرباء والماء والغاز الطبيعي، وبعد أن تعثر على منزل في الإمارة سيتطلب الأمر توصيل الخدمات الرئيسية. التي توفرها الهيئة.
يقود تلك الوجهة الحكومية الدكتور المهندس راشد الليم فهو رئيس هيئة كهرباء ومياه الشارقة، ويتم توجيهه من قبل صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، وتتبلور أهداف ذلك حول توفير حياة كريمة ونمط معيشة أكثر راحة ويسرًا للك مواطن ومقيم بالإمارة، وخدمات الهيئة شاملة لقطاع الكهرباء والمياه والغاز الطبيعي بشكل رئيسي، وتتوزع مراكز خدمة العملاء التابعة لها في المناطق التالية: الشارقة التعاون، المجاز، الجزات، القاسمية، المنطقة الصناعية، ضاحية حلوان.
توفر بلدية الشارقة أفضل المزايا والخدمات لسكانها سواء أكانوه من المواطنين أم المقيمين بها، بالإضافة إلى التسهيلات المختلفة خلال إنجاز معاملات حكومة، ويمكنك التواصل من خلال أرقام الطوارئ لحالات معينة بالنواحي الرئيسية بإمارة الشارقة، وتتمثل أرقام طوارئ هيئة كهرباء ومياه الشارقة فيما يلي:
المنطقة | رقم طوارئ الكهرباء | رقم طوارئ المياه | رقم طوارئ الغاز |
مدينة الشارقة | 991 | 992 | 6333 800 |
خورفكان | 5555 238 09 | 0555 567 09 | 3339 238 09 |
كلباء | 7349 277 09 | 6955 277 09 | 7106 277 09 |
يمكنك الاستفادة من دليل شامل لهيئة كهرباء ومياه الشارقة عبر التعرف على طرق الحصول على خدماته الرئيسية، والتي تسهّل الحياة على السكان، وتسمح بالاشتراك بها، ونعرض خطوات تنفيذها كما يلي:
مستندات طلب توصيل الكهرباء الدائم: | طلب تزود بالطاقة الكهربائية طلب فحص مبدئي للكهرباء رخصة شركة المقاولات الكهربائية إجازة بناء رخصة مهنية لشركة مقاولات كهربائية صدرت من دائرة التنمية الاقتصادية خريطة الأرض صورة جواز السفر طلب فحص العزل الحراري رسم تخطيطي تم اعتماده من الهيئة |
مستندات طلب توصيل الكهرباء المؤقت: | رخصة شركة مقاولات كهربائية تم اعتمادها من قبل الهيئة إجازة بناء رخصة مهنية لشركة مقاولات تم اعتمادها من الهيئة صورة عن جواز السفر للأفراد أو صورة عن الرخصة للشركات طلب تزويد بالطاقة الكهربائية خريطة الأرض |
متطلبات عمليات الهدم وقطع التيار: | رسالة من مركز خدمة العملاء بالقطع للهدم خريطة الأرض رسالة من البلدية للهدم |
متطلبات نقل عدّاد الكهرباء: | رخصة شركة مقاولات كهربائية رسالة من مركز خدمة العملاء الذي يتبع المنطقة صورة الجواز خريطة الأرض إجازة بناء رقم الحساب، رقم العداد أو رقم الفاتورة |
متطلبات توصيل المياه في المبنى السكني دائمًا: | صورة رخصة تجارية لمقاول البناء صورة شهادة إنجاز المبنى صدرت من البلدية نسخة من المخططات المعتمدة صورة عن خريطة الأرض براءة ذمة عن عداد مياه مؤقت |
متطلبات نقل عداد مياه أو إجراء تعديلات: | مذكرة من مركز خدمة العملاء صورة عن فاتورة الكهرباء والماء صورة عن خريطة الأرض |
متطلبات توصيل الغاز الطبيعي في المبنى السكني: | مخطط الغاز في المبنى دفع الرسوم المطلوبة؛ حالة طلب شهادة الإنجاز للمبنى طلب توصيل الغاز خارطة الأرض صورة من رخصة مقاول الغاز رسالة توضيحية لبيانات المبنى من قبل مقاول الغاز رخصة البناء صورة عن جواز سفر المالك |
يحتاج الكثيرون إلى تحويل الآلية التي تعمل بها أجهزة الطبخ من الاسطوانات إلى الغاز الطبيعي، ويتم ذلك عن طريق طلب الخدمة من مركز الاتصال الذي يتبع إدارة الغاز الطبيعي، وهو: 6660 502 06 أو عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي وتقديم الطلب، أو إرسال صورة الفاتورة الشهرية ورقم التواصل الخاص بالمستفيد لأخذ موعد من خلال تطبيق الواتس آب، وذلك عبر الرقم: 3262 511 056 لتتواصل بصور عامة مع مركز خدمة العملاء اتصل على الرقم: 991
متاح للمستفيدين من خدمات هيئة الكهرباء والمياه في الشارقة أن يدفعوا الفواتير من خلال الموقع الإلكتروني أو التطبيق بواسطة البطاقة الائتمانية أو الفيزا، وذلك من خلال مراكز خدمة العملاء أو مكاتب بريد الإمارات أو فروع الصرافة لشركة الإمارات، بالإضافة إلى بنوك إمارة الشارقة التالية:
توزعت فروع هيئة كهرباء ومياه الشارقة (سيوا) في مختلف نواحي الإمارة، وتمتاز بتوفيرها الخدمات الشاملة للمقيمين بالإمارة، ومن المتاح للأفراد زيارة أقرب مركز لهم لدفع فاتورة سيوا أو الاشتراك بها أو إنهاء خدماتها وغير ذلك من الإجراءات الحكومية، وفيما يلي أهم فروع هيئة كهرباء ومياه الشارقة مع معلومات الوصول والتواصل:
اسم الفرع | الموقع/ العنوان | أوقات العمل | رقم التواصل |
الفرع الرئيسي لهيئة كهرباء ومياه الشارقة | مجمع المباني الحكومية، الخان | 7:30 صباحًا إلى 2:30 ظهرًا (الأحد – الخميس) | 8888 528 06 |
هيئة كهرباء ومياه الشارقة فرع حلوان | الناحية الخلفية لجمعية الشاقة التعاونية | 7:30 صباحًا إلى 2:30 ظهرًا (الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (يوم السبت) 9 صباحًا إلى 1 ظهرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) طوال أيام الأسبوع لاسترجاع الخدمة ودفع الفواتير فقط. | 4666 501 06 |
هيئة كهرباء ومياه الشارقة فرع المجاز | بجوار حديقة الصفية، المجاز | 7:30صباحًا إلى 8:30 مساءً (الأحد – الخميس) 9 صباحًا إلى 5 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (خدمة المشتركين: يوم السبت) 7:30 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا (الصندوق: يوم السبت) | 1169 502 06 |
هيئة كهرباء ومياه الشارقة فرع الجزات | الناحية المقابلة لنادي الشعب، بمقر جمعية الرقة، الجزات | 7:30صباحًا إلى 8:30 مساءً (الأحد – الخميس) 9 صباحًا إلى 5 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (خدمة المشتركين: يوم السبت) 7:30 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا (الصندوق: يوم السبت) | 1168 502 06 |
هيئة كهرباء ومياه الشارقة – فرع بودانق | على مقربة من ميجا مول، أبو دنق | 7:30صباحًا إلى 8:30 مساءً (الأحد – الخميس) 9 صباحًا إلى 5 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (خدمة المشتركين: يوم السبت) 7:30 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا (الصندوق: يوم السبت) | 1030 502 06 |
مركز خدمة المشتركين في مركز اكسبو الشارقة | الطابق الأرضي، مركز اكسبو الشارقة | 7:30صباحًا إلى 8:30 مساءً (الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (يوم السبت) 9 صباحًا إلى 5 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) | 1172 502 06 |
مركز الصناعية لخدمة المشتركين | الناحية المقابلة لرامز مول، الصناعية 5 | 7:30صباحًا إلى 8:30 مساءً (الأحد – الخميس) 9 صباحًا إلى 5 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (خدمة المشتركين: يوم السبت) 7:30 صباحًا إلى 12:30 ظهرًا (الصندوق: يوم السبت) | 1010 502 06 |
هيئة كهرباء ومياه الشارقة فرع الرحمانية – إدارة الخدمات المشتركة | منطقة الرحمانية | 7:30 صباحًا إلى 2:30 مساءً (الأحد – الخميس) 9 صباحًا إلى 2 عصرًا (شهر رمضان: الأحد – الخميس) | 6502 502 06 |