قامت وزارة المالية في الإمارات العربية المتحدة بإطلاق مجموعة من الخدمات التي تسهّل إجراء التعاملات المالية وتجعلها أكثر نجاحًا، فضلًا عن مواكبتها التطورات العصرية البنية على الذكاء التقني، ومنها نظام الدفع الذي أصدر في عام 2011 ميلاديًا والذي يعد من المجال الخدمي التكنولوجي المتميز، وفيما يلي أبرز المعلومات حول الدرهم الالكتروني الاماراتي استكمالًا للنبذة الحالية عبر زووم الإمارات:
من خلال نظام الدفع الذكي المواكب للظروف العصرية يتمكن المستفيدين من تحصيل الرسوم المفروضة على الخدمات الحكومية، والتي تتواجد من ضمن ضوابط كل خدمة.
ويتم اللجوء في تلك العملية إلى البطاقات الخاصة مسبقة الدفع، والتي يُطلق عليها اسم “الدرهم الالكتروني الاماراتي”.
وتشتمل تلك العملية على مجموعة من الغايات والأهداف؛ ومنها الارتقاء بعملية توفير الخدمات الهامة الهامة للمواطنين والمقيمين بالإمارات العربية المتحدة.
بطاقة الدرهم الإلكتروني مصرف أبوظبي الإسلامي
تتعدد البنوك الموفرة لبطاقة الدرهم الإلكتروني، ومنها مصرف أبو ظبي الإسلامي، بالإضافة إلى بنك دبي التجاري، وبنك الفجيرة الوطني، وبنك رأس الخيمة الوطني، بالإضافة إلى بنك أبو ظبي الأول، وفيما يلي أهم المعلومات العامة حول بطاقة الدرهم الإلكتروني بالإمارات:
في مراحل عمل بطاقة الدرهم الإلكتروني يتم الاعتماد على التقنيات الحديثة، والتي توفّر مستويات مرتفعة من الكفاءة والأمان المرتبطة بالعمليات الإلكترونية للدفع.
فيكون متاحًا للمستفيد أن يستعمل بطاقة الدرهم الإلكتروني لمصرف أبو ظبي الإسلامي أو غيره من البنوك كبنك أبو ظبي الوطني في دفع رسوم الخدمات الحكومية.
والتي يصل الحد الأقصى لها إلى عدد يتجاوز الخمسة آلاف خدمة بوزارة أو مؤسسة حكومية ما، بالإضافة إلى جهات القطاع الخاص.
أنواع بطاقة الدرهم الإلكتروني
تم إطلاق مجموعة من بطاقات الدرهم الالكتروني الاماراتي المتنوعة، والتي تستند إلى معايير الذكاء التكنولوجي خلال عملها، وتسهل على المستفيد القيام بالتعاملات المالية والمدفوعات المختلفة، وفيما يلي أهم الأنواع التي ارتبطت ببطاقة الدرهم الإلكتروني في الإمارات العربية المتحدة:
البطاقة الحاصلة الزرقاء
البطاقة الحاصلة الحمراء
البطاقة الذهبية
البطاقة الفضية
البطاقة الحاصلة الخضراء
سعر البطاقة
12 د.إ
6 د.إ
25 د.إ
30 د.إ
27 د.إ
مدة صلاحية البطاقة
2 سنتين
1 سنة من تاريخ التعبئة الأول
3 سنوات
3 سنوات
3 سنوات
مزايا البطاقة
– تم تزويدها بشريحة ذكية. – تتلاءم مع الفيزا؛ فيمكن استعمالها بأي متجر أو محل في العالم. كما تستخدمها الجهات المرتبطة بنظام الجيل الثاني من الموقع.
– تتضمن خاصية الشريط الممغنط. – غير متوائمة مع بطاقة الفيزا بالتالي يتم استعمالها في الجهات المرتبطة بالجيل الثاني على الموقع الإلكتروني.
– تم تزويدها بشريحة ذكية. – تناسب المحلات التجارية في أي مكان، وجهات الجيل الثاني بالموقع. – لا تتلاءم مع بطاقة الفيزا. – يظهر اسم حملها باللغة الإنجليزية، مع الصورة الشخصية.
– تم تزويدها بشريحة ذكية. – يظهر اسم حملها باللغة الإنجليزية، مع الصورة الشخصية. – تتلاءم مع الفيزا؛ فيمكن استعمالها بأي متجر أو محل في العالم بالإضافة إلى جهات المشاركة في نظام الجيل الثاني بموقع الدرهم الإلكتروني.
– تم تزويدها بشريحة ذكية. – يظهر اسم حملها باللغة الإنجليزية، مع صورته الشخصية. – تناسب المحلات التجارية في أي مكان، وجهات الجيل الثاني بالموقع.
شرط وجود حساب مصرفي للبطاقة
يمكن تعبئتها دون توفر حساب مصرفي
يمكن تعبئتها دون توفر حساب مصرفي
يمكن تعبئتها دون توفر حساب مصرفي
يمكن تعبئتها دون توفر حساب مصرفي
يمكن تعبئتها دون توفّر حساب مصرفي
أنواع بطاقات الدرهم الإلكتروني الجديدة ومزاياها
إضافةً إلى ما سبق ذكره في أنواع بطاقات الدرهم الالكتروني الاماراتي توجد ثلاثة انواع غضافية تتمتع بمجموعة من المزايا الغنية عن التعريف والوصف، وهي كالآتي:
بطاقة هلا
لا يتطلب نوع بطاقة هلا تقديمًا للوثائق، ويتمتع بشروط الإصدار الميسرة.
تعد بطاقة ملائمة للمتعاملين الجدد من المستفيدين الذين يرغبون في الدفع مرة واحدة.
لا يستلزم هذا النوع من البطاقات المسبقة الدفع التسجيل.
من الممكن أن يعيد المستفيد تعبئة البطاقة من هذا النوع برصيد يبلغ عشرة آلاف درهم كحد أعلى.
البطاقة المميزة
يتطلب نوع البطاقة المميزة تواجد بطاقة الهوية الغماراتية، والرخصة التجارية أو جواز السفر لإصداره.
ولا يوجد حد أقصى لتعبئة رصيد هذا النوع من البطاقات، وتتطلب تعبئة النماذج: معرفة العميل KYN للفرد، ومعرفة النشاط التجاري KYB للشركة.
تعد البطاقة المميزة مناسبة للأفراد والشركات من المستفيدين الممتلكين للرصيد المرتفع.
البطاقة الذهبية
يتطلب إصدار البطاقة الذهبية توفر بطاقة الهوية الإماراتية أو جواز سفر المستفيد.
وتشتمل البطاقة على العديد من الخيارات في عملية تعبئة الرصيد، فهي بطاقة دفع مسبق.
تستلزم التسجيل لغتاحة مستوى إضافي للامان، وهي ملائمة للمدفوعات المختصة بالتعدد والانتظام.
مزايا بطاقة الدرهم الإلكتروني
في إطار الإلمام بأبرز المعلومات حول الدرهم الالكتروني الاماراتي نتطرق إلى عرض أهم المزايا والآثار الإيجابية الناتجة عن استخدامه، والتي اتّسمت بها البطاقة المُيسرة لإنجاز المعاملات المالية بطريقة سلسة أكثر، فمن خلالها تُحصل رسوم القطاع الحكومي وغير الحكومي، ومن خلال الىتي نعرض لك أهم مزايا بطاقة الدرهم الإلكتروني:
أن نظام الدفع يكون متكاملًا بالنسبة إلى بطاقات الدفع المسبق، وبطاقات الائتمان.
تتم عملية الدفع إلكترونيًا عبر الإنترنت.
تتضمن بطاقة الدرهم الإلكتروني على نقاط البيع والتحصيل المتبعة للأسلوب الإلكتروني.
يمكن إتمام عملية الدفع بواسطة الكشك الإلكتروني، أو المحفظة الافتراضية الإلكترونية، أو الهواتف الذكية,
يتم التحويل أو الاقتطاع مباشرةً عبر حسابات البنوك والمصارف.
تعبئة الدرهم الإلكتروني اون لاين
يتم الحصول على الدرهم الالكتروني الاماراتي أون لاين عبر تتبع الخطوات الإلكترونية الميسرة، والتي تبتدئ بصورة منطقية من الموقع المخصص للدرهم الإلكتروني، والذي أتاحت الجهات الحكومية بالإمارات العربية المتحدة سهولة الوصول والدخول إليه، وفيما يلي الخطوات المتبعة للحصول على بطاقة الدرهم الإلكتروني وتعبئتها، بالإضافة إلى كيفية التعرف على الرصيد المتوفر بها:
للحصول على بطاقة الدرهم الالكتروني الاماراتي والتمكن من الاستفادة بمزاياها يتم التوجه إلى الموقع الإلكتروني التابع له؛ والذي يمكن الوصول إليه من هنا.
تتم تعبئة البيانات الشخصية المطلوبة لاستكمال الإجراء والدخول على الخدمة، وذلك بعد التوجه إلى خدمة “احصل على الدرهم الإلكتروني” المتواجدة في تبويب بأعلى الواجهة الرئيسية للموقع.
بعد استكمال عملية إدخال البيانات الشخصية بعناية يتم تحديد الموعد والمكان لاستلام البطاقة، ومن ثم يُقدّم المستخدم الطلب.
لمعرفة الرصيد المتوفر في بطاقة الدرهم الإلكتروني الحاصلة يقوم المستخدم بالتوجه إلى الموقع، ثم تعبئة البيانات اللازمة، أو الاتصال بموظف مركز خدمة المشتركين من خلال الرقم: 800663
تطبيق الدرهم الإلكتروني
يسهل تطبيق الدرهم الالكتروني الاماراتي إمكانية الحصول على المزايا والمنافع من بطاقاته،حيث يتمكن المستفيد من خلاله الدفع في مقابل إجراء عملية ما ترتبط بخدمة حكومية بصورة مباشرة، وفيما يلي أهم ما اشتمل عليه تطبيق الدرهم الإلكتروني:
تطبيق الدرهم الإلكتروني “مباشر” يستخدم تقنياتٍ حديثة مستندة إلى معايير الأمان والسلامة والحماية، وهو داعم لاستمرارية سهولة الحصول على الخدمات الحكومية أيًّا كانت الظروف.
حيث إن استخدام تطبيق الدرهم الالكتروني الاماراتي يحدّ من التلامس، وهو ما يعزز الحالة الصحية بشكل عام بين المواطنين، خاصةً في ظلّ انتشار الأمراض الفيروسية، وغيرها من الظروف السلبية.
عبر تطبيق “مُباشر” للدرهم الإماراتي يتمكن المستفيد من إتمام معاملاته بثلاثة أساليب للدفع، وهي تتمثل في: الدفع بالحضور الشخصي في نظام البيع، الدفع إلكترونيًا عبر الإنترنت بكلمة سر واحدة، الدفع إلكترونيًا عبر الإنترنت بخطوتي التحقق.
للاطلاع على الدليل المرجعي لتطبيق الدرهم الإلكتروني الإماراتي يتم الدخول على الرابط هنا.
وللتحميل الآمن لتطبيق مباشر للدرهم الإماراتي عبر أنظمة الهواتف المختلفة من هنا، أو هنا.
رقم الدرهم الإلكتروني
تمت إتاحة خدمات الاتصال بموقع الدرهم الإلكتروني eDirham أو وزارة المالية بالإمارات العربية المتحدة عبر رقم سريع يتم الرد عليه باي وقت في اليوم، إضافةً غلأى توفير الخدمات الداعمة بثلاثة لغات هي العربية، والإنجليزية والأردية، وفيما يلي أهم أرقام الدرهم الإلكتروني:
للاستفسار عبر مركز الاتصال على الرقم: 600 550 000
الاتصال الدولي من الرقم: 971 2 495 1000+
رقم الهاتف المجاني: 600 533 336 – 600 550 000
لتعبئة نموذج التواصل على الموقع الإلكتروني من هنا.
