كيفية الإبلاغ عن الاتصالات المشبوهة والجرائم الإلكترونية في الإمارات 2024

زووم الامارات
كيفية الإبلاغ عن الاتصالات المشبوهة والجرائم الإلكترونية في الإمارات 2024

تواجه دولة الإمارات العربية المتحدة تحديات في مجال الجرائم الإلكترونية. وزارة الداخلية الإماراتية والجهات المعنية الأخرى تعمل بجد لمكافحة هذه الجرائم وتعزيز الأمان الإلكتروني في البلاد ويتم يتم التركيز على مكافحة الاحتيال الإلكتروني والرسائل الاحتيالية والتصيد الاحتيالي عبر البريد الإلكتروني والرسائل النصية والاتصالات الهاتفية المشبوهة كما يتمم التصدي لحالات التشهير والابتزاز عبر الإنترنت واتخاذ إجراءات قانونية حازمة ضد المرتكبين وفيما يلي سوف نتطرق إلى كيفية الإبلاغ عن الاتصالات المشبوهة والجرائم الإلكترونية في الإمارات عبر زووم الامارات.

كيفية الإبلاغ عن الاتصالات المشبوهة والجرائم الإلكترونية في الإمارات

يمكن الإبلاغ عن الاتصالات المشبوهة والجرائم الإلكترونية من خلال عدة طرق مختلفة قد وفرتها الحكومة الإماراتية للتسهيل على المواطنين ومن بينها ما يلي:

التقديم على بلاغ في شرطة أبوظبي “خدمة أمان”

لتقديم بلاغ بشأن نصب واحتيال إلكتروني في شرطة أبوظبي عبر خدمة “أمان”، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتحميل تطبيق “أمان”: يمكنك تنزيل تطبيق “أمان” من خلال الضغط على هنا.
  • إنشاء حساب جديد: بعد تثبيت التطبيق، ستحتاج إلى إنشاء حساب جديد باستخدام بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك.
  • تسجيل الدخول واختيار “تقديم بلاغ جديد”: بعد إنشاء الحساب، قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق واختر خيار “تقديم بلاغ جديد” من القائمة الرئيسية.
  • اختيار نوع البلاغ: ستظهر لك قائمة بالأنواع المختلفة للبلاغات. حدد “نصب واحتيال إلكتروني” كنوع الجريمة التي ترغب في الإبلاغ عنها.
  • ملء استمارة البلاغ: قم بملء استمارة البلاغ بالمعلومات المطلوبة، مثل تفاصيل الجريمة والمعلومات الشخصية للمشتبه بهم إن أمكن.
  • إرفاق الأدلة: قد يُطلب منك رفع الأدلة الإلكترونية ذات الصلة، مثل صور أو رسائل أو أي مستندات أخرى تدعم بلاغك.
  • مراجعة وتأكيد البلاغ: قبل تقديم البلاغ، قم بمراجعة المعلومات التي قدمتها وتأكيد صحتها.
  • تأكيد وإرسال البلاغ: بمجرد التأكد من صحة المعلومات، اضغط على زر “إرسال” لتقديم البلاغ إلى شرطة أبوظبي.
  • بعد تقديم البلاغ، ستتعامل شرطة أبوظبي معه وتقوم بالتحقيق واتخاذ الإجراءات المناسبة ويُنصح بتوثيق أي رقم مرجعي أو تأكيد تلقيته من شرطة أبوظبي للإشارة إليه في حالة متابعة البلاغ.

التقديم على بلاغ في شرطة دبي

لتقديم بلاغ بشأن نصب واحتيال إلكتروني في شرطة دبي، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • قم بزيارة موقع شرطة دبي: يمكنك زيارة الموقع الرسمي لشرطة دبي على الإنترنت من خلال الضغط على هنا.
  • البلاغ الإلكتروني: ابحث عن خدمة البلاغ الإلكتروني على موقع شرطة دبي. قد يكون هناك رابط مباشر لتقديم بلاغ إلكتروني حول الجرائم الإلكترونية.
  • ملء النموذج: قم بملء النموذج المتاح عبر الإنترنت، واكتب بدقة تفاصيل الجريمة والمعلومات المتعلقة بها. يُفضل تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل والأدلة المتاحة.
  • رفع الأدلة: إذا كان لديك أدلة رقمية مثل صور أو رسائل أو مستندات، يمكنك تحميلها ورفعها مع البلاغ.
  • التأكد والتقديم: قبل تقديم البلاغ، قم بمراجعة جميع المعلومات التي قدمتها وتأكد من صحتها وبعد ذلك، اضغط على زر “تقديم” لإرسال البلاغ.

التقديم على بلاغ في شرطة الشارقة “خدمة نجيد”

لتقديم بلاغ بشأن نصب واحتيال إلكتروني في شرطة الشارقة (شرطة نجيد)، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • الاتصال بالشرطة: يمكنك الاتصال بشرطة الشارقة عن طريق الرقم الهاتفي للطوارئ أو الاتصال بمركز الشرطة المحلي.
  • الإبلاغ عن الحادثة: أبلغ الموظف المختص بأنك تود تقديم بلاغ بشأن نصب واحتيال إلكتروني، وستقوم الموظفة بتوجيهك بشكل صحيح وتزودك بالمعلومات والإرشادات اللازمة.
  • تقديم التفاصيل: أعطِ الموظف التفاصيل الكاملة والدقيقة حول الجريمة التي تعرضت لها، بما في ذلك أية أدلة رقمية تتوفر لديك مثل رسائل، صور، وثائق، أو أي تفاصيل أخرى قد تساعد في التحقيق.
  • تسجيل البلاغ: سيقوم الموظف بتسجيل بلاغك وإعطائك رقم مرجعي لاحقًا لاستخدامه في المتابعة.

التقديم على بلاغ في شرطة عجمان “خدمة شارك مع الأمن”

لتقديم بلاغ بشأن نصب واحتيال في شرطة عجمان من خلال خدمة “شارك مع الأمن”، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

  • زيارة موقع شرطة عجمان: قم بزيارة الموقع الرسمي لشرطة عجمان على الإنترنت عن طريق الضغط على هنا.
  • خدمة “شارك مع الأمن”: ابحث عن خدمة “شارك مع الأمن” على الموقع. يُفضل أن تكون هناك رابط مباشر للوصول إلى النموذج المخصص لتقديم بلاغ النصب والاحتيال الإلكتروني.
  • ملء النموذج: قم بملء النموذج المتاح بدقة وكامل المعلومات المطلوبة. قد تُطلب منك تقديم تفاصيل الجريمة، والمعلومات المتعلقة بالمتضرر، والأدلة المرتبطة بالحادثة. حاول تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل المهمة والدقيقة.
  • رفع الأدلة: إذا كان لديك أدلة رقمية مثل صور أو رسائل أو مستندات، يمكنك تحميلها ورفعها مع البلاغ.
  • التأكد والتقديم: قبل تقديم البلاغ، قم بمراجعة جميع المعلومات المقدمة وتأكد من صحتها ومن ثم النقر على زر “تقديم”.

طريقة تجنب عمليات النصب والاحتيال البنكية من الاتصالات المشبوهة

لتجنب عمليات النصب والاحتيال البنكية من الاتصالات المشبوهة، يمكنك اتباع الإرشادات التالية:

  • كن حذرًا ومنتبهًا: قم بمراجعة وتقييم أي اتصال مشبوه تتلقاه بحذر ولا تثق بالاتصالات الواردة التي تطلب منك تقديم معلومات شخصية أو مصرفية حساسة.
  • عدم الكشف عن معلومات شخصية أو بنكية: لا تقدم أو تكشف عن أي معلومات شخصية أو بنكية عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو أي وسائل أخرى لأشخاص غير موثوق بهم ويتضمن ذلك معلومات مثل أرقام الحسابات المصرفية وأرقام البطاقات الائتمانية والرقم السري للبطاقة.
  • تحقق من المصدر: قبل تقديم أي معلومات، تحقق من صحة المصدر. اتصل بالبنك أو المؤسسة المالية مباشرة باستخدام معلومات الاتصال الموثوقة المتاحة لديك وتأكد من صحة الاتصال وطلب المعلومات.
  • كن حذرًا مع المكالمات غير المرغوب فيها: إذا تلقيت مكالمة غير متوقعة من شخص يدعي أنه يمثل بنكًا أو مؤسسة مالية ، فكن حذرًا. لا تقدم معلومات شخصية أو مالية عبر الهاتف ما لم تتمكن من التحقق من هوية المتصل وشرعية المكالمة.
  • حذف رسائل البريد الإلكتروني المشبوهة: قم بحذف أي رسائل بريد إلكتروني تطلب منك تحديث المعلومات الشخصية أو البنكية بطرق غير مألوفة أو تحتوي على روابط غير معتادة إذ قد تكون هذه رسائل “صيد الهجمات” (Phishing) تهدف إلى سرقة معلوماتك.
  • كن متشككًا في الطلبات العاجلة: غالبًا ما يخلق المحتالون إحساسًا بالإلحاح للتلاعب بالضحايا وقد يزعمون أن هناك مشكلة في حسابك أو عرض حساس للوقت يتطلب إجراءً فوريًا، خذ وقتك للتحقق من المعلومات بشكل مستقل قبل اتخاذ أي إجراء.
  • استخدام الحواجز الأمنية: استخدم تقنيات الحماية الأمنية مثل برامج مكافحة البرامج الضارة وجدران الحماية النشطة على أجهزتك الشخصية وأجهزة الهاتف المحمول للوقاية من الهجمات الإلكترونية.
  • التحقق المزدوج: استخدم خاصية التحقق المزدوج (Two-Factor Authentication) حينما يتوفر لديك وهذه الخاصية توفر طبقة إضافية من الحماية عند تسجيل الدخول إلى حساباتك المصرفية عبر إدخال رمز أمان إضافي أو استلام رمز عبر رسالة نصية.
  • تحديث البرامج والنظام: تأكد من تحديث أنظمة التشغيل وبرامج الحماية الخاصة بك بانتظام للحصول على الحماية الأمثل ضد التهديدات الأمنية.
  • التبليغ عن الاحتيال: إذا تعرضت لمحاولة احتيال أو تلقيت اتصالًا مشبوهًا، قمبالابلاغ فوراً عن الحادثة إلى الجهات المختصة مثل البنك المعني والشرطة المحلية وقد يكون لديهم إجراءات للتحقيق في الحادثة وتقديم المساعدة.

اخترنا لك