في سنة 2008 ميلادية قام صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الإمارات بالإعلان عن تأسيس هيئة تنمية المجتمع، والتي تبلورت أهدافها حول العمليات التنظيمية والتطويرية فيما يرتبط بتنمية المجتمع بدولة الإمارات العربية المتحدة، وقد احتضنت إمارة دبي مقرّها الرئيسي وعملت الجهات المعنية بها على المشاركة والتعاون في توفير البرامج والخدمات المختلفة إضافةً إلى تحديد الأسس والمعايير والأحكام الواجب السير عليها من قبل أطراف الخدمة الاجتماعية، وهو ما يبرز دور أبناء الإمارات بين المجتمعات، ويرتقي بالدولة ويسمو بها، ومن خلال زووم الإمارات نذكر نبذة عن هيئة تنمية المجتمع كما يلي:
إن شعار هيئة تنمية المجتمع يركز على التنمية المستدامة من خلال التحسين والتطوير بالقطاعات المختلفة المرتبطة بمجتمع الإمارات.
بالتالي فإن رؤية الهيئة كامنة في إتاحة الفرصة الإضافية للعمل على التطوير ودفع عجلة أهدافها بالنمو والنهضة في قطاع اجتماعي.
حيث ترتكز مجهزداتها على السعي في إسعاد المجتمع والتعزيز من الهوية الوطنية، إضافةً إلى توفير فرص التشارك والتعاون المجتمعي وزيادة إمكانيات أبناء الإمارات ومواطنيها.
فرسالة هيئة الشباب وتنمية المجتمع تتمثل في استثمار الطاقة والموارد بصورة مثالية، بهدف القيام بعملية البناء للشراكات الفعالة مع القطاع الخاص الغير ربحي.
فعمليات التطوير إذًا تشمل تحقيق الأهداف المواكبة للطموحات الحكومية بإمارة دبي، وقد تبنت هيئة المجتمع خمسة من القيم المؤسسية الأساسية؛ وهي التحفيز القيادي والعمل التعاوني الجماعي، والتطوير من النواحي المبتكرة بمجالات التعلم.
بالإضافة إلى إسعاد المجتمع، والمحافظة على سمعة المؤسسات به، إضافةً إلى التطوير التطوعي والمسؤولية الاجتماعية.
وما زالت الجهود المقدمة من قبل الهيئة مستمرة إلى الآن بصورة دورية ومتتالية، وتتضمن أنواع متعددة للمسارات المطورة والمحسنة من القطاع الاجتماعي بدولة الإمارات العربية المتحدة.
وقد هدفت من خلال ذلك إلى تحقيق الأجندة الوطنية والارتقاء والسير بشكل أفضل خلال مسيرة التميز بإمارة دبي.
كما تضمنت نبذة عن هيئة تنمية المجتمع على الخدمات المتميزة المحققة لفئات كثيرة بالإمارات، ومنها الخدمات الإلكترونية التي تتوافر على الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لها.
خدمات وزارة تنمية المجتمع
في إطار التعرف على نبذة عن هيئة تنمية المجتمع نتطرق إلى عرض أهم الخدمات المقدمة من قبل وزارة تنمية المجتمع، فإلى جانب الاستراتيجيات التخطيطية والتنظيمية الموضوعة من قبلها، والسياسات والضوابط التي تسير عليها، فقد تمحورت أهدافها حول بض البرامج الاجتماعية الخدمية، والمتاحة لأبناء المجتمع المصنفين ضمن الأطفال أو كبار السن، أو أصحاب الهمم، أو أسر مؤسسات الإصلاح وغيرهم، مما يتيح الحصول على المنفعة الاجتماعية والتمكين من الجانب المادي، وفيما يلي أبرز خدمات وزارة تنمية المجتمع بالإمارات:
المنفعة الاجتماعية
تشمل خدمات وزارة التنمية المجتمعية على صرف المنفعة الاجتماعية بكثير من النواحي، وإتاحة الحصول على الدعم المالي لأبناء الدولة.
ويتضمن ذلك أنواع المنفعات الاجتماعية المختلفة التي يقدم بها الدعم؛ كالدورية، والسكنية، والمؤقتة أو المقطوعة.
مراكز المجتمع ومجالس الأحياء
توفر هيئة تنمية المجتمع مجالس الأحياء والمراكز المجتمعية المتمثلة في الندوات والمحاضرات والدروس التوعوية.
والتي يتم تنظيمها لفئات الأفراد بالمجتمع بقصد تحقيق مجموعة من الغايات والأهداف الخدمية الهامة، وتعزيز العلاقات بين المقيمين بالأحياء.
كبار السن
تنسجم الخدمات الفعالة لكبار السن في إطار الهيئة والمنظومة المجتمعية بالإمارات العربية المتحدة، فهي تعمل على تنظيم الأدوار الخاصة بهم لتناقل خبراتهم ومعارفهم إلى الأجيال الأقل منهم بالعمر.
وتتيح خلال تلك العملية الأجواء والظروف الملائمة لاحتياجات الصحية، إلى جانب مراعاة الرغبات والمتطلبات المختلفة.
بالإضافة إلى حصول كبار السن على مجموعة من الخدمات الإضافية الشاملة لبرنامج وليف، وبطاقة ذخر، وكلاهما يوفران الكثير من التسهيلات الهامة لفئة كبار السن، وكل ذلك وأكثر تحققه هيئة تنمية المجتمع المتواجدة في إمارة دبي.
أصحاب الهمم
أولت هيئة تنمية المجتمع مزيدًا من الاهتمام المضاعف والخاص بفئة أصحاب الهمم، فقد أتاحت لهم الحصول على جميع سبل الرعاية اجتماعيًا، ولجأت في ذلك إلى استعمال كافة الوسائل المتاحة.
وقد سعت في توفير عوامل الحماية لهم، وتمكينهم من خلال دمج متطلباتهم وأهدافهم وإنجازاتهم مع المجتمع، فضلًا عن تأمين الحياة الكريمة والمريحة أكثر لهم.
بالإضافة إلى تخصيصهم بالاحتفال في اليوم العالمي لأصحاب الهمم وذوي الاحتياجات الخاصة، وتحفيزهم على المضي قدمًا والارتقاء بمجالات عدة من خلال توفير كامل الدعم والتكريم لهم.
العائلات والأطفال والشباب
من أهداف وزارة التنمية المجتمعية بالإمارات ما ينصب بالخدمات الحياتية للأفراد والمجتمع، والذي يشمل إتاحة فرصة الحصول على رعاية اجتماعية بالنسبة إلى الأسر والأطفال والشباب، وهو ما يقوّي الروابط الأسرية.
كما يتضمن برامج حماية الأطفال واحتضانهم، وإمكانية اكتساب المزيد من الخبرات من خلال الاستشارات الاجتماعية، والتي يُقدمها أحد الأخصائيين بالحماية العاملين لدى هيئة تنمية في الحضيبة
الفئات المعرضة بشكل أكبر للضرر
حرصت هيئة تنمية المجتمعات بمجالات العمران على إعادة التأهيل للأحداث الجانحين، وهم الأفراد المعرضون بصورة أكبر للأضرار.
حيث إنها تسعى في إيجاد الحلول والعلاج لمشكلاتهم الاجتماعية أو النفسية، بالإضافة إلى تأهيلهم اجتماعيًا من خلال توفير خدمات متعددة، وذلك بالنسبة إلى نزلاء المؤسسات الإصلاحية.
تتضمن تلك الخطة الخدمية الإيجابية على البرنامج التأهيلي للجانحين، ومركز عونك لتأهيل الفئات اجتماعيًا، وتُصدر الهيئة الرخص والتصاريح لمنشآت القطاع الأهلي والاجتماعي.
وتقدم الخدمات التطوعية من خلال حملاتها وبرامجها، فضلًا عن توفر باقة من الخدمات الإلكترونية المميزة، ومن برامجها التطوعية “برنامج اسعفني”، وعمليات توزيع المتطلبات على كبار المواطنين، وحملة العشرة ملايين وجبة وغير لك.
هيئة تنمية المجتمع كيفية التواصل
يرغب الكثير من الأشخاص في التواصل مع هيئة تنمية المجتمع للوصول إلى مجموعة من الغايات، لذا نعرض طرق التواصل بعد أن تعرفنا على نبذة عن هيئة تنمية المجتمع، وذلك من خلال الآتي:
يمكن التواصل مع هيئة التنمية المجتمعية وتقديم طلبات الاستفسار والاقتراحات عن طريق الرقم: 9888 429 04 أو الاتصال بالرقم المجاني في دبي: 2121 800
تتواجد هيئة تنمية المجتمع في الطابق الرابع والخامس في بلوك C من مباني الحضيبة للجوائز – دبي – الإمارات العربية المتحدة؛ ويمكن الوصول إلى الموقع بشكل أدق عبر الخريطة من هنا، وتتعدد الفروع التابعة لها في نواحي الإمارات.
تبدأ أوقات العمل في هيئة تنمية المجتمع بدبي من الساعة السابعة والنصف صباحًا إلى الساعة الثانية والنصف ظهرًا، وذلك من يوم الأحد إلى الخميس.
رابط موقع وزارة تنمية المجتمع بالإمارات
يمكن لكافة الفئات المستفيدة الدخول على الموقع الإلكتروني الرسمي التابع لوزارة تنمية المجتمع في الإمارات العربية المتحدة، والتي تتوزع فروعها على مختلف مناطقها، وقد يسرت سُبل التواصل والتعرف على أهم خدماتها، والاطلاع على نبذة عن هيئة تنمية المجتمع، وغيرها من الإجراءات الموفرة للوقت والجهد لتطبيقها إلكترونيًا.
يمكن الدخول على رابط الموقع الإلكتروني لوزارة تنمية المجتمع بدولة الإمارات من خلال الرابط المباشر mocd.gov.ae